Smart Women Blog

Administratieve & Digitale ondersteuning voor kleine Ondernemers & webshops

A clean, contemporary workspace featuring a desktop with analytics on the screen and plants for a fresh look.

Complete ondersteuning op maat: van administratie tot creatieve en digitale taken

Als ondernemer of zelfstandige wil je focussen op groei, klanten en strategie. Maar daar komt heel wat bij kijken: facturen verwerken, nieuwsbrieven versturen, social media onderhouden, technische tools beheren… Het stapelt zich op.

Maar in werkelijkheid heeft u weinig tijd voor uw administratie op orde te stellen, of een tijdelijk piek moment….
Extra werkkracht nodig om enquêtes voor uw marktonderzoek uit te voeren….
Tevredenheidsenquêtes om de kwaliteiten van uw bedrijf te bewaken of te verbeteren waar nodig… Ja hoor, het stapelt zich snel op…

omschrijving diensten & Maatwerkoplossing

Als Virtual Assistant (VA) op Freelance basis met 15+ jaar ervaring als administratief bediende én directieassistente, gecombineerd met digitale vaardigheden én meertalige communicatie, help ik zelfstandige (ook kleine) ondernemers met het stroomlijnen van hun administratieve en digitale taken, zodat jij je volledig kunt richten op jouw core business. Het is een totaaloplossing, afgestemd op jouw specifieke behoeften, flexibel, betrouwbaar op afstand, en met een professionele aanpak.

Hieronder vind je een uitgebreide maatwerkoplossing onderverdeelt in vier categorieën ;

1. Administratieve & Facturatie Ondersteuning

2. Website / shop beheer & E-commerce support

3. Digital content & Social Media Marketing

4. All-in-One.

Om een geïntegreerde aanpak te realiseren waarbij iedere essentieel aspect van de bedrijfsvoering wordt ondersteund, stel ik een totaaloplossing voor en worden de drie categorieën  samen gecombineerd tot één geïntegreerd totaalpakket: All-in-One.
Deze oplossing is speciaal op maat samengesteld en bevat een gedetailleerde omschrijving van alle taken uit de 3 verschillende pakketten, voor een optimale afstemming op de wensen van de klant.

1. Administratie & Facturatie Ondersteuning:

Facturen en Documentbeheer:

  • Inboeken van inkomende en uitgaande facturen.
  • Sorteren van documenten, inrichten van een digitaal archiefsysteem.
  • Zorgvuldig bijhouden van financiële administratie zodat je snel inzicht hebt in de kasstroom en budgetten.
  • Opmaak van Excel-overzichten (bv. kwartaalrapporten, cashflow)
  • Opvolgen betalingen of herinneringen sturen
  • Verzorgen van briefwisseling
  • Opstellen en opvolging van offertes
  • Typen van speeches en verslagen
  • Mailings, …
  • …

Data Entry en Rapportage:

  • Agendabeheer en afspraken plannen
  • Opvolging van e-mails of klantencontact
  • Verzamelen en analyseren van data
  • …

2. Website/shop beheer & e-commerce support

Website ondersteuning en webshop beheer:

  • Aanmaken en bijhouden van websites en webshops in WordPress-pagina’s, blogs & Magento webshop admin
  • Opmaak van grafische visuals (Canva, banners, folders, flyers, social posts)
  • Producten toevoegen & bestellingen opvolgen
  • Producten omschrijvingen
  • Beheren of verbeteren van online tools, platforms en visuele content.
  • Opmaak van kleine advertenties (meta ads visuals)
  • Hulp bij automatisaties (bv. formulier → mail → bevestiging)
  • Basis SEO-optimalisatie van blogberichten

3. Digital content & social media Marketing Support

E-mailmarketing en Nieuwsbrieven:

  • Opstellen & versturen van nieuwsbrieven en automatiseren van e-mailcampagnes
  • Ontwikkelen van marketingcampagnes en het formuleren van calls-to-action die de conversie verhogen.
  • Beheren van klantcommunicatie (bv. automatiseringen voor nieuwe klanten)
  • Klantenmailings en promotiecampagnes
  • Opmaak van kleine advertenties (meta ads visuals)

Content creatie en Social Media beheer:

  • Opstellen van contentkalenders en het creëren van teksten voor blogs en nieuwsbrieven
  • Social Media contentplanning & scheduling (Instagram, LinkedIn, Pinterest)
  • Het opzetten en onderhouden van profielen op platforms als Facebook, LinkedIn, Instagram
  • Regelmatige updates, interactie met volgers en rapportage van prestaties
  • Inplannen van posts en monitoren

4. All-in-one Totaaloplossing

Full-service ondersteuning:

Voor ondernemers die behoefte hebben aan een breder spectrum van ondersteuning, kun je kiezen voor gecombineerde pakketten. Deze pakketten bieden een totaaloplossing tegen een gereduceerd tarief dankzij een bundelkorting. Dit pakket biedt een full-service ondersteuning door bovenstaande diensten te combineren.

*Werkwijze: ClickUp voor organisatie en Clockify voor tijdsregistratie.

Voorbeeld:

PakketDiensten InbegrepenUren per Week voorbeeld:Prijs per WeekUurtarief
4Complete Facturatie & Digital Backoffice Bundle16u€480 – 15% bundelkorting = €408€25,50
Extra…………

Voordelen:

  • 100% inzetbaar voor output, geen loze uren
  • Flexibiliteit: makkelijk op- of afschalen
  • Flexibel beschikbaar, ook voor korte termijn opdrachten

Besparingen:

  • Geen Sociale zekerheidsbijdragen (RSZ)
  • Vakantiegeld en 13de maand zijn niet van toepassing
  • Ziekteverlof, feestdagen & afwezigheden vallen weg
  • Geen verplichte Verzekeringen en extralegale voordelen
  • Administratie- en HR-kosten bespaar je ook uit

Tijdelijk extra hulp nodig in je zaak?

Seizoensdrukte, vakantieperiode of gewoon even handen tekort?
Met de Eénmalige Supportpakketten krijg je snel én flexibel ondersteuning, zonder verplichtingen of langdurige contracten.
Kies een pakket dat bij je past: van klantendienst tot administratie of social media support.

Ontdek hier alle pakketten en prijzen

Tarieven & pakketten

Ik bied verschillende prijsmodellen aan, zodat je zelf kunt kiezen wat het beste aansluit bij jouw behoeften en budget.

Stuur me gerust al je vragen met onderstaande invulformulier.

Samen bepalen we hoe we de samenwerking vormgeven: per pakket, per uur of via een testperiode. Met een eerlijke prijs en flexibele samenwerking.

Vul uw volledige naam in
Dit veld is vereist.
Gelieve uw telefoonnummer in te voeren.
Dit veld is vereist.
Geef een korte beschrijving
Dit veld is vereist.